お母様たちのコミュニケーション熱あり

私立の高校一年生のご子女を持つお母様さまの親睦会ランチの後の一時間の講演をお引き受けする機会をいただきました。

雰囲気は和やかではあるけれど、大勢の面識のないもの同志での緊張感もあるなか、「傾聴」をテーマにお話をしました。

難しい年頃の子供たちともっとコミュニケーションをとって、深く知り合いたいというお母様たちのニーズからのご依頼でした。コミュニケーションを円滑にするためのコーチング・スキルには１００以上のスキルがあります。そのなかで、もっとも基本の「傾聴」をテーマにしました。

講演内容の詳細はここでは触れませんが、ポイントは「心から五感をフルに使って相手の話を聴く」ことが重要であるといこと。講演の形はとったといえ、あえて取り入れたロールプレイのワークも、ペアを組んでいただいて、偶然お隣にお座りの保護者とやっていただきました。ワークの後は、それぞれが感じたことが「新たな気づき」になってくれたら、こんなに効果的なことはないでしょう。

コーチとして一番嬉しいのは、「さっそく家に帰って、とことん聴いてみよう」とする人が一人でもいるということ。公の場では、質問もなく終了して、少し物足りなく感じたのですが、終了したら、声をかけられて質問する人が２，３人いたのは嬉しかった。みなさんから、「もっと知りたい」「もっとコミュニケーション・スキルを高めたい」そんな熱意を感じました。奇跡の出会いが今日もあった・・・と思って帰路につきました。