「あなたのやってきたことはすべて素晴らしい」
この考え方になると、自分が大好きになります。自分の可能性が信じられるようになります。謙虚になれます。心から感謝できるようになります。
そんな学びの日々を記録しています。
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まずは名誉のために断っておけば、上の写真は何の関係もありません。
食料品売り場で、ジュースの試飲を勧められたときのこと。
少し口にしたとき、キャンペーン・ガールは私の顔色を見ながら
言われる前に先手に出たのか、こう切り出したのです。
「みなさん、甘過ぎるっておっしゃるんです・・」
「確かに・・」
否定的に言われると、その否定的な部分に意識が集中するもの
なんですね。
「それほどでもない」と心では思ったのですが、
同意を求められたようで結局、買いませんでした。(爆)
キャンペーン・スタンドだというだけで、消費者はまずは
「買わされる」覚悟で試飲する人がほとんどでしょう。
さして買うつもりもないのに口にしたら、安価なものなら買わないと
後ろめたさも残るもの。
それが嫌で試飲・試食はしないということもあります。
最初から、商品の弱みやよくない評価を見せてしまうことは
格好の「断る理由」を正当化する効果に。
買わなくて当然。堂々と立ち去る勢いさえ・・・。
そんなお客さまの後ろ姿ばかり見ていたのでしょうか。
見込み客に「甘過ぎる」と言われたら、
「疲れた時には、ほどよい甘さで元気でますよ」とか
返しのひとつも準備して臨んだらどうなんだろう。
彼女の売り上げ効果はどうなったことやら。
<今日の気づき>
戦場に向かうのに
最初から白旗を振ってはいけない
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